¿Cuáles son los mejores trucos de crecimiento para startups B2B?

# 1 herramientas gratuitas

Ejemplos: calificador de marketing por HubSpot

El hubspot general genera un asombroso millón de visitantes y más de 60,000 visitas a través de su sitio web cada mes a través de una combinación de herramientas gratuitas y marketing de contenidos.

Lea más sobre cómo crear herramientas gratuitas puede ser un buen impulsor de clientes potenciales y crecimiento.

# 2 “Desarrollado por”

Ejemplos: Qualaroo.com

Qualaroo, anteriormente KissInsights, muestra su logotipo con un enlace a su sitio web en cada plan gratuito o plan pagado que no es una cuenta premium. Esta simple atribución les permite aumentar drásticamente la conciencia de su producto entre su grupo objetivo de clientes (comercializadores) que siempre buscan otras herramientas para recopilar comentarios.

Lea más con las mejores prácticas aquí.

# 3 “Pruebe antes de comprar”

Ejemplos: ¿Cómo ganó Yammer la tracción inicial?

Aunque ciertamente no fue el primero en emplear un modelo freemium para impulsar la adopción anticipada, el uso de Yammer de un modelo de prueba antes de comprar fue particularmente eficaz para impulsar el crecimiento, ya que estaba basado en el correo electrónico de la empresa y no requería la aprobación o configuración de los administradores de TI. para empezar

Un buen ejemplo de una compañía que adopta estrategias de crecimiento de compañías B2C para impulsar el crecimiento.

# 4 El alcance del correo electrónico frío

Ejemplos: mejores prácticas para enviar correos electrónicos en frío

El uso de servicios como Fliptop o Fullcontact puede ayudar a aumentar drásticamente la cantidad de datos relevantes que puede recuperar sobre un contacto para segmentar y orientar mejor sus correos electrónicos. Enviar los correos electrónicos es una cuestión de elección, puede hacerlo a través de Salesforce, Toutapp o un correo ordinario de Gmail.

Leer más aquí

# 5 Enfoque en desarrolladores

Ejemplos: Stripe, API para voz, VoIP y mensajes de texto

Empresas como Stripe y Twilio han construido sus negocios enteros en torno a proporcionar una mejor plataforma para que los desarrolladores creen aplicaciones e integraciones b2b. Al proporcionar su servicio como API para que lo usen los desarrolladores, permiten que aparezcan muchos productos nuevos diferentes y casos de uso que de otro modo no se construirían, lo que a su vez reciben mayores ingresos cuando tienen éxito. Un verdadero modelo de ganar-ganar para el crecimiento.

Leer más aquí.

Escribí sobre esto no hace mucho tiempo en una publicación titulada 4 Hacks de crecimiento B2B SaaS que ayudaron a Bizible a recaudar $ 8M.

Aquí hay un resumen:

  1. Chat en vivo proactivo. El segundo canal de ventas más grande que tuvo una oportunidad de conversión de oportunidades 50% más alto que el promedio.
  2. El calentamiento conduce a través de las redes sociales. Usar audiencias personalizadas de Facebook para calentar clientes potenciales a nuestra marca antes de salir.
  3. Prueba diferentes CTA de demostración. Ofrecer un incentivo (tarjeta de regalo de Amazon de $ 25) resultó en> 2 veces más demostraciones calificadas que cualquier otra CTA.
  4. Ofrecer una herramienta gratuita. Condujo miles de sesiones y nos ha llevado a muchos clientes durante el año pasado.

Otra táctica que utilizamos es simplemente cambiar nuestra mentalidad. El marketing en Bizible no tiene un objetivo principal, solo un objetivo de ingresos. A esto lo llamamos marketing de tuberías.

NOTA: para obtener más “trucos específicos para probar en este momento”, sugeriría que revise 100 días de crecimiento – http://100daysofgrowth.com/ – que también puede ver aquí: http://100daysofgrowth.com/100Da

Hay (IMO) dos grupos principales en los que debe centrarse para los trucos de crecimiento. Llámalos estrategias de pirateo de crecimiento.

1 – Retención

Alex Schultz de Facebook da en el clavo por este concepto en su presentación sobre el crecimiento de Cómo iniciar una startup:

Todo crecimiento realmente comienza con la retención, y debería ser muy importante para cualquiera que quiera crecer.

Espera, ¿por qué la retención sería tan importante para el crecimiento? ¿No sería más importante la adquisición?

La cuestión es que, no importa cuántos usuarios pueda adquirir, si no puede mantenerlos cerca, en realidad no puede crecer. Simplemente pisarás agua.

Para mantener una alta retención, debe escuchar a sus usuarios y aprender lo más rápido posible, lo que lleva directamente al siguiente grupo para la piratería de crecimiento:

2 – Obtener comentarios

Esta es, con mucho, la forma más directa de aprender qué cambiar, aprender qué probar y experimentar su camino hacia un mayor crecimiento.

Esto puede venir en algunas formas:

Comentarios de los clientes : siempre es algo bueno de obtener, esto puede ser tan simple como un correo electrónico enviado después de un cierto número de días preguntando cómo es su experiencia, o en el sitio / en los formularios de comentarios de la aplicación.

Comentarios de clientes potenciales : los enfoques generales para el desarrollo del cliente pueden variar, pero tratar de conocer los puntos débiles y los problemas que tiene un cliente potencial lo ayudará a descubrir qué construir a continuación, centrarse, destacar en la incorporación, etc.

Comentarios más generales : esto a menudo se pasa por alto, pero puede tomar la forma de pruebas de usabilidad, comentarios de los usuarios u otras técnicas.

Es sorprendente lo que puede aprender haciendo algunas preguntas simples a alguien que no ha visto su sitio web o página de destino antes, y puede aclararle los problemas de una manera que los grupos anteriores no pueden.

Para ayudar a obtener este tipo de comentarios, construí UsersThink – http://usersthink.com/


Con UsersThink, la etapa de obtener comentarios más generales se hace mucho más rápido, ya que todo lo que tiene que hacer es ingresar la URL de su página de destino y nosotros nos encargamos del resto.

Mi respuesta fue publicada en Venture Beat hace unos días.
Cómo el crecimiento hackea tu startup SaaS empresarial
Para la versión completa del artículo ver aquí:
Crecimiento Hacking Enterprise SaaS Sales

Algunos de los ejemplos a continuación se basan en mi experiencia real con Business Hangouts, que crecimos de cero a más de 1 millón de usuarios comerciales en solo 12 meses. Obviamente no todos nuestros hacks están listados aquí. Se trata de sus propias formas creativas de encontrar los “hacks”. Muchos de los hacks son formas actualizadas de tácticas de marketing más antiguas, como el reorientación, el marketing por correo electrónico, agregar botones para compartir en su contenido, agregar enlaces “potenciados por”, personalización y personalización del contenido, presentaciones de Slideshare, respuestas de Quora, etc. La lista completa es muy largo, como puede ver, sin embargo, estoy particularmente emocionado de hablar sobre las cuatro técnicas descritas a continuación .
1. Pequeñas aplicaciones en grandes mercados
En los primeros días, todas las nuevas empresas soñaban con asociarse con grandes nombres. Contrataron ejecutivos senior llamados “VP Alianzas”, cuyo trabajo consistía en firmar una hoja de papel llamada “Programa de asociación de marketing” con una compañía de renombre (muy a menudo el lugar donde había trabajado anteriormente) para que la startup pudiera incluir el logotipo de ese nombre en la diapositiva de Socios para recaudar fondos o vender. La práctica fue enormemente costosa y realmente no arrojó resultados en términos de ventas.
Hoy, todos los grandes nombres de la tecnología tienen mercados para aplicaciones de escritorio, sin mencionar la App Store y Google Play para dispositivos móviles. Por ejemplo, los desarrolladores pueden acceder fácilmente a la tienda web Google Chrome para cualquier aplicación que se ejecute en un navegador Chrome. Google Apps Market place es un gran lugar si tienes algún tipo de integración con cualquiera de los productos de Google Apps. Si no lo hace, cree uno para llegar allí. El móvil es aún mejor. Te sorprenderá ver qué tan rápido puede atraer a los usuarios de Google Play o App store. Ser creativo; cree una aplicación básica rápida y fácil con un diseño excelente pero características limitadas para capturar clientes potenciales de los primeros usuarios en el mercado de Mobile Enterprise.
2. Modelo de Freemium
El popular y efectivo modelo freemium también se puede aplicar a SaaS empresarial. Siempre es posible encontrar el alcance correcto de las características para que el cliente pueda hacer un trabajo en casos limitados o por un número limitado de veces, sin dejar dinero sobre la mesa. Puede supervisar el uso de su plataforma por parte de usuarios gratuitos y ajustar el alcance si considera que hay demasiados y desea que comiencen a pagar. Cuando se trata de atraer nuevos clientes, freemium es definitivamente mejor que las pruebas de tiempo limitado; el cliente tiende a desarrollar una relación más permanente con su empresa, y existe una buena posibilidad de que en algún momento pueda actualizarse a premium.
3. Técnicas de automatización de marketing implementadas temprano
Una vez que haya generado tráfico con cuentas gratuitas, el siguiente paso es escalarlas a cuentas de pago. No necesita esperar hasta generar $ 1 millón de ARR antes de implementar la automatización de marketing con Marketo o Hubspot. Puede utilizar algunos respondedores automáticos básicos, pero importantes, para recibir, entrenar y capacitar automáticamente a sus nuevos suscriptores gratuitos enviándoles videos educativos, documentos técnicos, estudios de casos u otros materiales educativos a medida que se registran. Los correos electrónicos se pueden enviar en secuencias basadas en tiempo y eventos varias veces a la semana.
4. Incorporación de conserje
La automatización es buena pero limitada, y no reemplaza la buena voz humana. Ciertamente no puede competir con la incorporación del conserje: hacer una llamada telefónica (o incluso mejor, una videollamada) a un cliente nuevo. Para productos de alta gama con una serie de registros gratuitos, este servicio se puede ofrecer a clientes gratuitos. Pero incluso cuando tiene miles de suscripciones diarias gratuitas y un número más limitado de clientes que pagan, aún puede incorporar a los clientes que pagan para mantenerlos, reducir la rotación y aumentar las ventas adicionales. Ese es el papel de una persona o equipo dedicado, un vendedor interno con experiencia técnica, o incluso el éxito de un cliente que ha sido capacitado para las ventas. Puede leer más sobre la incorporación del conserje aquí.
Inicio de etapa temprana
Ahora, ¿cómo se aplican las técnicas anteriores a las primeras empresas cuando diseñamos y desarrollamos el producto? En muchas startups de etapa temprana, no hay tantas personas de ventas si las hay. Esta conversación es para nuevas empresas en etapa avanzada y compañías más grandes, ¿verdad?
¡Incorrecto! Si cree que las reflexiones sobre las ventas deben considerarse solo después de tener un ARR de $ 1 millón, está perdiendo oportunidades cruciales. Recuerde, no pasa nada hasta que venda algo a alguien. Por supuesto, no va a contratar grandes equipos de ventas hasta que haya validado su proceso de ventas ganador. Sin embargo, es importante integrar algunas de las mejores prácticas de piratería de crecimiento lo antes posible para que su experimentación temprana proporcione resultados realistas y concluyentes. Si desea comprender y dominar su proceso de ventas completo, debe probar ese proceso en paralelo con las características del producto y el paquete completo lo antes posible.
El proceso de venta de SaaS empresarial comienza en el inicio del producto y se puede ampliar de la siguiente manera:

  1. Demostración MVP (modelo Lean Startup), algunos lo llaman MSP (producto mínimo vendible)
  2. Comentarios del cliente
  3. MVP mejorado y primeros dólares facturados (podría ser un POC)
  4. Repita 1, 2, 3 con otros clientes.
  5. Automatice las ventas iniciales y el proceso de aprendizaje utilizando las herramientas de automatización de marketing.
  6. Cree aplicaciones (y conectores) gratuitas para aprovechar los mercados de grandes plataformas en tráfico restringido (estrategia de alianza)
  7. Dentro de los equipos de ventas para cerrar pequeños negocios / clientes y para una incorporación sin problemas de nuevos clientes
  8. Amplíe el negocio en cada cliente: los ejecutivos de cuenta se hacen cargo
  9. Ampliar el equipo de ventas

Modelo de ventas Lean Startup

Algunos desafíos que puede encontrar cuando comienza su negocio, cómo hacer que la optimización de motores de búsqueda trabaje para usted, cómo generar clientes potenciales, cómo desarrollar el conocimiento de su marca de una manera que aumente el conocimiento y muchos más desafíos.

He preparado una lista para ti, después de muchos experimentos y obstáculos que hemos pasado con Viral Loops.

Así que, aquí vamos:

1. Agregue su contenido a boletines de otros editores / compañías / personas influyentes

Una excelente manera de promocionar su negocio es a través de boletines existentes. Cuando publique una nueva publicación, busque algunos editores de boletines que se ajusten a su industria para promover su negocio.

Otra forma de hacerlo es ponerse en contacto con empresas que ya tienen una base de usuarios de correos electrónicos que coincide con su industria. (Estar lejos de los competidores)

2. Puede ejecutar un programa de referencia en el que la atribución se produce cuando el invitado se convierte en un cliente pagado

Para Viral Loops, sí, es una plataforma de marketing viral y de referencia, tenemos 2 plantillas de marketing de referencia para esto.

El Programa de referencias, inspirado en Dropbox, en el que puedes recompensar a las personas cuando sus amigos se registran.

El otro es el Programa de referencias Milestone inspirado en Harry’s y The Hustle, que se basa en el concepto de hitos.

Cuando alcanzas un hito específico, digamos que tienes 4 o 10 amigos, obtienes algo. Si no captas eso, no obtienes nada.

3. Retargeting

Algunos de los visitantes de su página / blog se irán sin comprender su producto. Debe traerlos de vuelta usando anuncios de Google, Facebook, etc.

Si conoce su publicación que generará mucho tráfico, sus anuncios personalizados se convertirán mejor.

Cree una publicación sobre un tema que desee para su campaña y luego vuelva a orientar a sus visitantes.

4. Inicie algunas herramientas / características gratuitas de su producto para obtener clientes potenciales del tráfico

Busque en su producto cualquier característica que probablemente sea fácil de promocionar.

Intenta encontrar una característica que pueda sostenerse por sí misma.

¡Anímate y promociona!

Después de algunos días, verá que muchos visitantes continuarán explorando su producto principal.

Esta es una buena táctica para reactivar a los usuarios que te han olvidado. Simplemente envíe un correo electrónico de actualización del producto y verá que regresan.

5. Experiencia del usuario

Su producto debe ser fácil de manejar para personas técnicas y no técnicas.

Una buena experiencia de usuario hará que las personas usen su producto, estén contentos con su producto y finalmente lo compartan.

Si los usuarios hablan / chatean sobre su producto en su vida cotidiana, hay un gran cambio en que convertirán a otros en clientes pagos.

6. Pruebas gratuitas

Esta táctica es imprescindible en las empresas B2B porque estos productos suelen ser caros.

Con una prueba gratuita, le está mostrando al usuario el valor que recibirá por usarlo.

Hace que sea más fácil vender su producto después de un período de prueba gratuito porque le hace ver más confiable.

¿Cuál de estos consejos funcionaría mejor para usted? ¡Pruébalos y descúbrelo!

Al final del día, probablemente muchos de los consejos que le di ayudarán a su empresa a convertir a sus usuarios de prueba existentes en clientes pagos.

¡Espero eso ayude!

Mucha gente ha intentado muchas cosas diferentes. Y la mayoría de esos experimentos aún pueden funcionar para nuevas empresas B2B. Diría que algunos de los mejores trucos de crecimiento para que prueben las startups B2B serían:

  1. 100 días de hacks de crecimiento
  2. Marketing SaaS: 21 trucos de crecimiento para probar hoy
  3. Cómo 23 startups web y móviles obtuvieron sus primeros usuarios
  4. Cómo convertir rápidamente a los usuarios de prueba en clientes que pagan
  5. 4 trucos de crecimiento de correo electrónico imprescindibles que no estás usando
  6. Más de 81 recursos sobre validación, crecimiento, retención de clientes y ampliación de una startup | @SujanPatel
  7. La plantilla de correo electrónico frío que tiene 16 nuevos clientes B2B – Salesfolk

Si necesita más recursos e ideas de hack de crecimiento, intente esto: más de 300 recursos de Growth Hacker | Envío automático

Uno de nuestros clientes utilizó la academia educativa de una manera inusual. Utilizaron sus cursos para la generación de leads.

Ese es el algoritmo que usaron:

01. Elija un público objetivo para el curso.

Esta podría ser toda su audiencia o algún segmento de ella. Tal vez especialistas en marketing, agencias, atletas, hoteles, bancos: depende de quién sea su objetivo

Toma 0,5 horas

02. Encuentra el problema de este público objetivo o una pregunta que puedas ayudarles a resolver

Por ejemplo, “¿Cómo puedo tener siempre información disponible sobre mis clientes?” (Para CRM) o “¿Cómo puedo reducir las tasas de rotación de empleados?” (Para la gestión de recursos humanos)

Toma 0,5 horas

03. Cree contenido que responda a esta pregunta o presente una solución a este problema

A menudo, parte de este contenido ya existe (en el blog de su empresa, en su Centro de ayuda o en documentos) .

Para el primer curso, 8-10 lecciones deberían ser suficientes, cada una de las cuales puede consistir en una página de contenido (texto, imágenes, capturas de pantalla o videos) .

Toma 2-8 horas

04. Prepare un curso a partir del contenido resultante

Considere lo que le gustaría obtener de sus alumnos como resultado. ¿Qué acción objetivo incitará a los alumnos al final del curso? (venta, solicitud de demostración, llamada, registro)

Toma 1 hora

05. Muestra el curso a tus visitantes y clientes actuales

Hábleles sobre el lanzamiento de un curso gratuito sobre un tema que es importante para ellos (un enlace en el pie de página de su sitio, un correo electrónico, publicaciones en redes sociales)

Toma 2 horas

06. Usa el curso para encontrar nuevos clientes

Visite sitios donde su público objetivo pasa tiempo, encuentre sus preguntas y bríndeles respuestas, agregando un enlace a su curso.

Invitar a personas a un curso es mucho más simple que invitarlas a un blog o documento técnico. Se entiende que un curso es más valioso.

Toma de 1 a 8 horas

07. Procesar nuevos leads

Arme un proceso para ingresar información sobre los alumnos para sus equipos de ventas y éxito de clientes.

Será importante para ellos saber cuántos cursos ha seguido un alumno en la academia, qué materiales han aprendido y en qué momento dejaron de estudiar.

Sus especialistas en ventas podrán vender mejor, y su equipo de éxito de clientes hará que los clientes estén más felices 🙂

Y aquí puede encontrar un estudio de caso sobre cómo esta compañía obtuvo más de 2100 clientes potenciales con estos cursos: Caso # 01 – Serpstat Academy – VladimirPolo – Medium

Leer: el crecimiento hackea tu camino de cero a superhéroe en 10 simples pasos

Es posible que hayas notado que ya hay toneladas de ‘guías’ para hackear el crecimiento en línea. Por lo tanto, es posible que se pregunte por qué decidimos hacer lo nuestro, ¡y la respuesta sincera es porque pensamos que podríamos hacerlo mejor!

Hay algunas guías OKAY por ahí, pero la mayoría incluye un montón de palabras de moda molestas y gofres, ¡lo que hace que sea muy difícil entender de qué se tratan!

O son vagos y evasivos cuando se trata de los consejos más importantes sobre qué hacer.

O lo peor de todo, ¡están más interesados ​​en promocionarse que en ayudarlo!

Entonces, pensamos que haríamos lo nuestro, dando consejos prácticos, paso a paso, sobre cómo llevar su puesta en marcha de cero a superhéroe con las mejores ideas de piratería de crecimiento, que han funcionado para nosotros y para muchos otros.

Y lo más importante, hablaremos en INGLÉS SENCILLO y no intentaremos venderle nada. ¿Como suena eso?

¡Excelente! Entonces empecemos …

¿Qué es la piratería de crecimiento?

Probablemente ya haya oído hablar de la piratería de crecimiento, pero si no, consulte esta publicación de blog que explica el concepto y un resumen básico de cómo funciona. ¡Entonces entenderás por qué tanto alboroto!

Hacking de crecimiento: ¿innovación empresarial o aire caliente?

Y estoy seguro de que no necesitamos enfatizar la importancia del crecimiento cuando se inicia un negocio. Es para lo que vives. Ya sea que esté buscando visitas al sitio web, números de usuarios o suscriptores pagos, cuando es fundador, el crecimiento es su objetivo número uno.

Pero, ¿sabías que hay dos tipos de crecimiento?

Es sencillo. La piratería del crecimiento puede traer fases de crecimiento rápido y fases de crecimiento constante, las cuales son igualmente importantes. El rápido crecimiento, como su nombre lo sugiere, aumenta el número de usuarios de manera súper rápida, pero eso significa que es insostenible. Mientras que, el crecimiento constante es más lento pero más consistente.

Las nuevas empresas necesitan una combinación de ambas para tener éxito. Y cuando el pirateo del crecimiento, encontrará diferentes tácticas que conducirán a diferentes tipos de crecimiento. Por lo tanto, debe apuntar a actividades de cada tipo.

LA TIERRA

Probablemente estés ansioso por llegar al meollo del asunto, pero antes de hacerlo, hay un par de piezas importantes de preparación que debes hacer primero.

  1. Su audiencia: una nueva tapa

Si lees nuestro blog reciente sobre piratería de crecimiento, puedes recordar que hablamos sobre la importancia de conocer a tu cliente. Y vale la pena expandirnos en esto porque es CRÍTICO para todas las tácticas que sugerimos.

Por lo tanto, antes de hacer nada, asegúrese de saber en detalle quién va a comprar su producto. Eso significa su edad, sexo, trabajo, ubicación, en qué están interesados ​​(dentro y fuera del trabajo), dónde pasan su tiempo (en línea y fuera de línea) y qué marcas y productos les gustan: toda la información que puede poner en sus manos en.

Infórmese a través de cualquier medio posible, ya sea que se dirija a un café o evento donde sus clientes pasan el rato, o pase tiempo en grupos en línea y foros de chat. Si ya tiene algunos clientes, pase un tiempo con ellos y hágales muchas preguntas. ¡Tienes que hacer un acecho serio al cliente!

Este conocimiento será INVALUABLE cuando haga una lluvia de ideas y ponga en práctica sus ideas.

  1. Asegúrate de poder seguir lo que estás haciendo

La segunda pieza esencial del trabajo preliminar es asegurarse de tener sistemas para medir la efectividad de lo que está haciendo. Y dado que es probable que el crecimiento se centre mucho en su sitio web, las referencias en línea y los éxitos de contenido, deberá familiarizarse con el Creador de URL de Google Analytics.

El Creador de URL básicamente le permite atribuir el crecimiento y realizar un seguimiento de la eficacia de cada una de sus tácticas y canales, es decir, de dónde provienen sus diferentes usuarios o compradores. Por lo tanto, si publica una oferta en Facebook, Twitter y LinkedIn, le permite crear un enlace diferente para cada uno, de modo que pueda rastrear cuánto tráfico está obteniendo de qué fuentes.

Y lo bueno es que es fácil. Simplemente vaya al Creador de URL aquí y siga las instrucciones. Luego, por cada enlace que cree, su cuenta de Google Analytics incluirá un desglose del tráfico generado por ese enlace. Entonces, puede ver rápidamente qué funciona y qué no.

Si bien los enlaces de seguimiento no son la única forma de medir su éxito, son un buen lugar para comenzar, ya que funcionan bien para una variedad de tácticas diferentes.

AHORA ABAJO AL NEGOCIO

Ahora que sabe a quién se dirige y cómo hacer un seguimiento de lo que está haciendo, ¡es hora de quedarse atrapado! Aquí están nuestros primeros cinco hacks fantásticos que garantizan que su crecimiento se moverá:

  1. Conocimiento de SEO:

Nos guste o no, es probable que una gran proporción de sus clientes lo encuentren a través de una búsqueda en Google, por lo que es esencial clasificar su marca y algunas de sus palabras clave. Pero antes de comenzar a invertir dinero en Google Adwords, lo que agotará su presupuesto con bastante rapidez, hay algunas formas simples de optimizar su sitio, sin gastar un centavo en publicidad.

  • Contenido de calidad: Google quiere ver contenido original, útil y relevante en su sitio, así que asegúrese de dedicar tiempo a hacerlo bien. Para tener una idea de cómo Google juzga el “contenido de calidad”, eche un vistazo a sus pautas oficiales .
  • Títulos y descripciones de las páginas : asegúrese de que cada página tenga un título que describa breve y claramente de qué se trata la página, así como un meta descriptor, que es el motor de búsqueda de texto que utiliza para comprender la relevancia de esa página. Puede modificarlos a través del proveedor de su sitio web, por ejemplo, WordPress. Los títulos y las descripciones de las páginas deben ser únicos, de no más de 150 palabras y deben anunciar efectivamente a sus lectores lo que hay en esa página.
  • Optimice las palabras clave: los motores de búsqueda de hoy en día son demasiado inteligentes para ser engañados por el relleno de palabras clave, pero aún así debe apuntar a agregar palabras clave a lo largo de su copia. Puede usar Google Adwords para investigar la popularidad de los diferentes términos de búsqueda, y esto también le ayudará a tener una idea del idioma que están utilizando sus clientes en torno a su producto o servicio. Un buen truco no es buscar las palabras clave más populares, ya que no tienes muchas esperanzas para ellas en los primeros días. En su lugar, elija palabras clave que tengan un volumen de búsqueda relativamente bueno pero que no sean demasiado competitivas. Luego intente incluir algunos de estos en su copia, ¡lo más natural posible! Puede probar una prueba gratuita de 30 días con Moz para probar sus palabras clave y buscar recomendaciones.
  • Páginas de destino personalizadas para palabras clave: mejor aún, cree páginas de destino separadas dedicadas a las palabras clave más relevantes para su negocio, para impulsar aún más su jugo de Google.
  • Enlaces internos entre páginas: Tener enlaces entre páginas en su sitio puede mejorar enormemente su SEO, pero hay algunas reglas: Enlace usando el texto de anclaje de palabras clave o el artículo completo / título de la página (no palabras como ‘haga clic aquí’) Asegúrese de que los enlaces sean útiles para lectores y no solo creados para motores de búsqueda No exagere, 4/5 por página es suficiente

  1. Optimizando su sitio web

Una vez que hayas llevado a las personas a tu sitio web, debes asegurarte de que permanecen y tomar la acción que estás buscando, ya sea ingresando su dirección de correo electrónico, solicitando un presupuesto o haciendo una compra. Solo los ajustes más pequeños pueden marcar una gran diferencia, pero requiere muchas pruebas y pruebas para encontrar la combinación perfecta de lenguaje, propuesta de valor y llamadas a la acción.

Su sitio web debe ser claro, conciso, fácil de navegar y tener muchos botones de registro para que la captura de clientes potenciales sea lo más fácil posible. Aquí hay algunos trucos que puedes intentar para hacerlo bien:

  1. Asegúrese de que su experiencia como cliente sea perfecta. Pruebe plataformas como Optimizely para experimentar con diferentes diseños y personalizaciones, adaptadas a las necesidades de su público objetivo.
  2. Use Unbounce , una aplicación que simplifica el proceso de prueba A / B de su página de destino, para que pueda modificar el idioma, el posicionamiento de los CTA y el contenido, el uso de colores e imágenes, para ver rápidamente lo que conduce a la conversión más alta.
  3. Bloquee contenido sin registrarse: capturar un correo electrónico de contacto para sus visitantes es invaluable, para que pueda mantenerse en contacto y promover cualquier contenido u oferta relevante en el futuro. Para incentivar a los visitantes a ingresar su correo electrónico, mantenga parte de su contenido protegido y solo disponible para ‘suscriptores’, con una ventana emergente donde los lectores pueden ingresar sus datos. Encontrarás que tu base de datos crecerá mucho más rápido como resultado.

  1. Genera emoción en tu Beta

Cuando se encuentra en las primeras etapas de la construcción de su negocio en línea, una forma fantástica de generar sus primeros usuarios es pedirles a las personas que prueben y realicen comentarios sobre su producto o servicio. Hay muchas personas a las que les gusta ayudar a nuevas empresas emocionantes y entusiastas, y las pruebas beta lo colocan frente a una audiencia cautiva, a la vez que lo ayudan a mejorar su producto. Puede enviar la oportunidad en sitios como betabound y centercode para atraer usuarios y comenzar a construir una comunidad de defensores.

También puede usar las pruebas beta como una oportunidad para crear un sentimiento de exclusividad, lo que hace que las personas se sientan intrigadas por saber quién es y de qué se trata. Una opción es crear una lista de espera de ‘solo invitación’ para su prueba beta un par de meses antes de que esté listo para comenzar a crear ese aura de emoción y anticipación.

  1. Integraciones y alianzas

Si su cliente puede suscribirse a su servicio utilizando una de sus cuentas ya existentes en Facebook, Twitter o Google, puede aumentar las suscripciones en un 50% . Las grandes plataformas de redes sociales ofrecen herramientas para ayudarlo a hacer esto, incluido el inicio de sesión en Facebook y el inicio de sesión con Twitter, y esto puede hacer la vida mucho más fácil para usted y sus usuarios.

También debe pensar en otras formas de integrar su sitio con plataformas existentes más grandes, un poco como el famoso truco de Airbnb donde las publicaciones de los usuarios se publicaron automáticamente en Craigslist, o cuando PayPal se hizo enorme a través de su vínculo con eBay.

¿Existe un competidor o producto / servicio complementario con el que debería integrarse para aumentar el alcance de su marca y mejorar la experiencia del usuario para sus clientes?

Utilizándonos como ejemplo: como proveedor de seguros comerciales, buscamos integrar nuestra oferta con compañías que venden oficinas o espacios de trabajo conjunto, sitios donde las personas van a iniciar un negocio y con contadores de pequeñas empresas. Esto tiene el potencial de aumentar nuestro alcance, proporcionar el respaldo de la marca a terceros y facilitar la vida de nuestros clientes.

  1. Incentivar compartir

Por último, pero no menos importante, una de las formas más efectivas de hacer crecer su base de usuarios rápidamente es darles a sus usuarios actuales una excelente razón para contarles a sus amigos. Entonces, piense en Uber, que hasta el día de hoy ofrece a los usuarios un viaje gratis si recomiendan a un amigo. Otro ejemplo fabuloso es el banco Monzo, que alentó a suscribirse a su prueba beta al permitir que aquellos en línea salten la lista de espera haciendo que sus amigos se unan (consulte el punto 3).

Haga que compartir sea parte del viaje del usuario y, lo más importante, haga que sea fácil para las personas. Debe ser automatizado, por ejemplo, cada cliente recibe un correo electrónico automatizado con un enlace de referencia personalizado para reenviar a un amigo. O puede integrarse en la aplicación, como es el caso de Uber.

Las referencias incentivadas también se pueden ofrecer en las redes sociales, como un descuento para aquellos a quienes les gusta y comparten un tweet o te siguen en Facebook.

Customer Success 101: Cómo impulsar el crecimiento de su startup

La retención de clientes se considera un aspecto vital de cada negocio, especialmente para SaaS. Incluso cuando está luchando por adquirir más clientes para su producto o servicio, tomar todos los medios para retenerlos y seguir comprando una suscripción es mucho más importante . Una alta tasa de retención de clientes es una gran señal de la calidad de su producto o servicio. Otra ventaja de esto es que sus clientes satisfechos ya largo plazo sin duda harán correr la voz acerca de su producto, por lo tanto, atraerán más clientes para usted.

Aquí hay algunos buenos consejos que puede usar para reducir la rotación de clientes y hacerlos crecer :

  • Tener la mentalidad correcta. Conviértase en un negocio centrado en el cliente al brindar la mejor atención al cliente que pueda ofrecer. La retención de clientes es más importante que la adquisición de clientes.
  • atraer a los clientes correctos produciendo comunicando el mensaje correcto a través de sus canales de comercialización.
  • evite que los usuarios rescaten su producto proporcionando la incorporación correcta del cliente. La incorporación de clientes es una de sus herramientas más efectivas para comunicar a sus clientes cómo utilizar de manera adecuada y maximizar el uso de su producto.
  • Involucre a sus clientes constantemente enviándoles boletines informativos regularmente o saludándolos cuando lleguen a un hito. El compromiso del cliente también es un método eficaz cuando se trata de combatir la deserción de los clientes al identificar y centrar más la atención en aquellos usuarios que están utilizando menos de su producto o servicio y lograr que participen.
  • empieza pequeño. No se preocupe si solo tiene un puñado de clientes. Lo importante es que hayas dado tu primer paso hacia el éxito que estás buscando. Cuando hace esto correctamente, eventualmente aumentará su base de clientes.
  • siempre tenga métricas clave para medir y rastrear su mejora. Parte del éxito es saber en qué áreas eres fuerte y qué partes necesitas mejorar.

Para una lectura más completa, así como enlaces a material más útil, consulte este artículo aquí .

Lo primero es lo primero, debe concentrarse en obtener el tráfico correcto, los clientes que contribuirán significativamente al crecimiento del negocio. Desea las personas que tienen más probabilidades de convertirse en prospectos potenciales y, en última instancia, clientes felices.

Aquí hay algunas técnicas creativas y prácticas para impulsar su proceso de generación de leads:

1. Diseño y diseño del sitio web

El sitio web de su empresa actúa como un representante de servicio al cliente. Es una de las primeras interacciones que los posibles clientes tendrán con su negocio. El diseño del sitio web es uno de los principales factores que buscan los clientes potenciales al comprar productos o hacer uso de un servicio.

Valorarán su negocio en función de la calidad del sitio. Un sitio web diseñado profesionalmente tiende a atraer más clientes que uno mal diseñado.

El diseño de su sitio web debe ser simple pero atractivo. La cantidad de tráfico a su sitio web tiene una relación directa con sus ingresos. Más tráfico se traduce en más visibilidad y rentabilidad.

Además de atraer a más visitantes, lo más importante para concentrarse es mantenerlos comprometidos desde el principio. La participación exitosa de prospectos a través de contenido web sólido es crucial para capturar información de contacto y convertirlos en clientes potenciales. Asegura que los visitantes no se retiren del sitio web sin pensarlo dos veces en el producto o los servicios.

El uso del chat en vivo para el sitio web puede ayudar a interactuar con sus visitantes al aumentar su experiencia exponencialmente. El chat en vivo también es un método extremadamente rentable para aumentar drásticamente las ventas, convertir a los visitantes en clientes potenciales y, en última instancia, obtener una base de clientes leales.

Si las personas no interactúan con el sitio web, eso significa que el sitio no proporciona ningún valor o beneficio. Tener una fuerte presencia en línea significa tener un sitio web fuerte.

2. El contenido es el rey

Se dice que “El contenido es el rey”, pero en realidad, “El contenido de calidad es el rey”.

Crear y compartir contenido dirigido que responda las preguntas de los prospectos y aborde cuestiones relevantes, ayuda a aumentar drásticamente las perspectivas de liderazgo de una empresa.

El contenido de calidad atraerá automáticamente más enlaces. Entonces, ¿qué hace que el contenido de calidad? Aquí hay algunos consejos.

· Sea original

· Agregue imágenes y videos para mantener al público interesado

· Mantenlo simple; escribir contenido corto y puntiagudo.

· Las fuentes adecuadas y el formato de texto son importantes

· Crear contenido escrito para un público objetivo.

· Haga que sea fácilmente accesible a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+.

3. Obteniendo ayuda de profesionales

La mayoría de los sitios web de servicios profesionales no están diseñados para generar leads. De hecho, muchos son casi “generadores anti-plomo”. El sitio web lleno de jerga y centrado en la empresa abunda en los servicios profesionales, y son completamente pasivos e inútiles. Si los visitantes no entienden lo que haces o qué problemas puedes resolver para ellos, irán a otro lado. Compare esto con un sitio web generador de leads diseñado para facilitar a los clientes comprender su propuesta de valor, descargar información valiosa y solicitar una propuesta. El impacto en la generación de leads en línea puede ser dramático. A continuación se enumeran algunos de los principales sitios web de b2b con capacidades de generación de leads:

alibaba.com

eWorldTrade

Fuentes globales

manta.com

DHgate.com

Yo personalmente recomendaría eworldtrade ya que están ofreciendo hasta 10 leads b2b gratuitos para todas las nuevas suscripciones.

¿Sabía que el 23% del tiempo total de uso de Internet se dedica a redes sociales o blogs? Lo que significa que es donde una gran parte de los usuarios obtienen información y conocimiento. Los blogs tienen el potencial de generar una cantidad significativa de clientes potenciales en su embudo de ventas.

Si el contenido te lleva clientes potenciales, los blogs te hacen encontrar en varios motores de búsqueda. Para una empresa, los blogs hacen más que informar a los seguidores sobre las noticias y eventos recientes de la compañía. Un blog atractivo, educativo y cuidadosamente seleccionado actúa como un atractivo para los visitantes. No solo eso, las páginas más valiosas que publicas, los motores de búsqueda más altos como Google clasifican tu sitio web.

Sobre todo, un blog ayuda a una empresa a conectarse con sus prospectos de una manera menos rígida. Le permite ir más allá de las páginas de destino de su sitio web y expandir su contenido más allá de las características del producto, el discurso comercial y las preguntas frecuentes aburridas.

4. Posicionamiento en buscadores (SEO)

Cuando usamos un motor de búsqueda, buscamos información para resolver un problema. Los clientes potenciales quieren aprender a superar los desafíos que enfrentan. Cuando compara los resultados de la primera página con las páginas de menor rango, generalmente hay una diferencia extrema en la calidad. Por lo general, las personas tienden a preferir los resultados en la primera página. La ubicación de alto rango en los resultados de los motores de búsqueda ( Google, Yahoo, Bing, etc.) garantiza una fácil accesibilidad y un flujo constante de visitantes. Debe asegurarse de que su contenido aparezca prominentemente en la web.

Al seleccionar cuidadosamente las palabras clave y optimizar el contenido en las cinco áreas siguientes, puede comunicar eficazmente el mensaje deseado al motor de búsqueda.

· Título de la página

· URL

· Encabezados

· Etiquetas de imagen

· Copia del cuerpo

5. Organizando seminarios web

¿Quién no querría aprender algo nuevo sin costo y desde la comodidad de su escritorio? Los seminarios web son una herramienta de aprendizaje extremadamente efectiva. Si alguien se inscribe en su seminario web, ya tiene un nivel de respeto por usted o su empresa. Esto es algo que puede aprovechar con el tiempo para convertirlos, ya que tienen un interés inherente en lo que hace.

Nadie quiere asistir a un seminario web que es como una conferencia aburrida. ¿Quieres captar la atención de tu audiencia? Luego manténgalo lo más interesante, interactivo e innovador posible. El seminario web generador de clientes potenciales generalmente se ofrece de forma gratuita. Debido a que requiere registro, puede recopilar información básica sobre los asistentes de una sesión.

Hay dos elementos cruciales que deben abordarse para organizar un seminario web exitoso:

· Tema: Elija un tema que sea relevante para su persona de compra. Si bien el contenido del seminario web de calidad es extremadamente vital, su éxito depende completamente de su tema. Un tema de seminario web asesino es lo que le brinda una mayor exposición, más registros y una gran asistencia.

· Ponente: invierte mucho tiempo, energía y dinero en la creación de un seminario web, y un orador de seminario web que fracasa puede hacer que todo el evento caiga. Seleccionar el altavoz adecuado para su seminario web es un factor primordial. El orador debe saber cómo presentar el contenido de una manera atractiva y cómo cautivar a la audiencia.

6. Marketing a través de las redes sociales.

Las redes sociales se han convertido en un canal legítimo de generación de leads debido a sus oportunidades avanzadas de focalización para grupos de edad, geografía, áreas de interés y más. Las empresas deben comprender que la cantidad de Me gusta, acciones, comentarios y seguidores puede no garantizar una transición a las ventas, pero si las perspectivas se nutren correctamente, lo harán.

· Facebook es extremadamente valioso cuando se trata de marketing para personas por interés. Le ayuda a dirigirse a las personas en función de su comportamiento y patrón de compra, y le permite elegir y personalizar su contenido publicitario de una lista de posibles intereses: personas que aman la música rock de los 80, viajar, ver comedias, etc.

· Twitter te permite dirigirte a personas en función de sus redes o las tuyas. Te ayuda a crear una base de seguidores, para que puedas apuntar a personas que son similares a ella. Del mismo modo, las tarjetas de generación de leads de Twitter son una solución de dos clics para la generación de leads. Se muestran como tweets, pero cuando alguien hace clic en la imagen, la tarjeta se expande para revelar una oferta o formulario de registro, se llena automáticamente con el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico y el identificador de Twitter.

· LinkedIn es extremadamente útil para la focalización específica de empleados y empresas. Cuando publica su anuncio, puede especificar el tipo de espectadores que desea, en función de la industria en la que trabajan, su posición y antigüedad, lugar de trabajo y más. Puede compartir contenido con personas que cumplan con los criterios de una perspectiva para su negocio.

· Google+ También ayuda a unir a personas con intereses comunes. Encuentre comunidades de personas con intereses comunes para aprovechar. Estas comunidades ofrecen oportunidades para convertirse en un influyente y llegar a posibles clientes potenciales.

7. Seguimiento de las actividades de los medios.

El monitoreo de medios es una herramienta útil para identificar clientes potenciales. Le ayuda a realizar un seguimiento de las conversaciones sociales que más le importan al monitorear las discusiones sobre su producto y área de especialización. Escuche las preguntas, comentarios, me gusta y disgustos de sus clientes, y comuníquese con ellos con contenido adaptado a sus intereses y desafíos.

El 17,9% de las empresas B2B y el 24,8% de los vendedores de B2C dicen que la generación de leads en redes sociales es aún más efectiva que PPC o SEO. ¡Además, un enorme 55% de los especialistas en marketing dicen que han cerrado negocios exitosos que se originan en una red social!

Agregar valor a las conversaciones en las redes sociales mediante la publicación de experiencia profesional es una excelente manera de generar clientes potenciales calificados. La mayoría de las publicaciones valiosas se compartirán, lo que finalmente generará más clics en el sitio. La ganancia del monitoreo de las redes sociales se puede medir fácilmente, ya que usted ya es parte de las conversaciones y tiene la información experta disponible con solo hacer clic en un botón. En una perspectiva más amplia, el uso de la supervisión de las redes sociales para la generación de leads estimula los leads cercanos y la integración de marketing.

8. Crear un video de producto

El 70% de nosotros somos aprendices visuales. Entonces, ¿por qué no explicar su contenido de tal manera que le hable a la mayoría?

El video del producto es una herramienta extremadamente fuerte. Ayuda a generar confianza con su público objetivo al presentarles a las personas detrás del producto o la marca, y les da una idea de la magia que sucede detrás de la puerta. El impacto es más fuerte cuando el video se usa en la página de inicio. Los videos de demostración de productos aumentan la tasa de conversión hasta en un 30%.

Incorporar videos llamativos en un sitio web es una manera fácil de entregar contenido que sea informativo, entretenido y educativo. El contenido de video debe usarse donde tenga sentido.

9. Páginas de destino específicas de la industria

Para un vendedor en línea, la información de contacto es el recurso más valioso que existe. Al final, si no sabe cómo llegar a sus visitantes con contenido adaptado a sus intereses, todos sus esfuerzos anteriores se desperdician.

Redireccione a los visitantes de su sitio web a una página de destino cuidadosamente seleccionada y optimizada donde puedan enviar la información necesaria para obtener mayor acceso.

Esto es quizás lo primero que verán sus futuros clientes, por lo tanto, es importante mantenerlo atractivo y atractivo desde el principio hasta el final. Hazlo amigable y fácil de completar.

También puede personalizar su tipo de letra, quizás incluyendo los colores de su marca y las imágenes seleccionadas a mano. Ya pues. Nadie quiere completar un formulario largo y aburrido, ¿verdad? Con una buena primera impresión, es probable que obtenga más clientes potenciales.

10. ¡Bombea esos CTA!

Piensa en todas esas veces que te has registrado para cosas en tu vida. ¿Alguna vez descargaste Spotify, Netflix o Evernote? Piénselo, si no se hubiera sentido atraído por el diseño o la copia de la CTA, probablemente estaría usando muchas menos aplicaciones y sitios web que ahora. Cada uno de estos registros es el resultado de un CTA efectivo.

Los CTA son una herramienta pequeña pero muy impactante para optimizar el inbound marketing y la generación de leads. Transportan al visitante de un contenido a otro para beneficio mutuo: están mejor informados y los especialistas en marketing tienen una mejor oportunidad de conversión. Es importante guiar a sus visitantes a través del viaje de compra utilizando CTA estratégicos.

Esto es lo que debe tener en cuenta para crear una CTA efectiva:

· Sea claro sobre lo que está ofreciendo

La claridad es la clave. Sea específico acerca de cuál es su oferta. Si está regalando una guía gratuita, diga “Descargue nuestra guía GRATUITA para X”, donde X claramente transmite el beneficio de recibir la oferta. Esto es mucho más efectivo que “Descargar ahora” u “Obtener una guía gratuita”.

· Use imágenes en lugar de texto para destacar

Las imágenes y el contenido en forma de visuales llamativos se destacan más en una página web que el texto. Son difíciles de ignorar y captan fácilmente la atención del público.

· Use colores que contrasten con los esquemas de color de su sitio

Su diseñador podría perder la cabeza por esto. Pero si su CTA combina demasiado con el esquema de color de su sitio, no se destacará. Desea que la mayor cantidad de ojos se posen en el CTA como sea posible, por lo que es mejor usar colores contrastantes.

· Apropiado para su propósito

Finalmente, el método que funciona mejor para usted es el más apropiado para su objetivo y su audiencia. Pregúntese qué está tratando de lograr y diseñe su oferta en torno a esa visión. Por ejemplo, si está enviando una oferta de presentación a nuevos prospectos, su objetivo principal puede ser hacer que hagan el primer pedido para que puedan familiarizarse con su producto y usted pueda obtener su información de contacto. En ese caso, una oferta introductoria de bajo precio podría cumplir mejor con sus propósitos.

La pregunta más frecuente para el marketing de Saas. Hoy en día, muchas empresas tienen su plan de marketing Saas y varios trucos de crecimiento. Nos gustaría compartir con nuestro programa, ya que creemos que este es lo suficientemente bueno.

Aquí puede encontrar algunos consejos valiosos sobre cómo formular su plan de marketing Saas. Puede encontrar información más detallada en SaaS Marketing Plan: la guía definitiva sobre cómo construirlo – Kraftblick

Paso 1.

  • desarrolle un público objetivo y una persona de compras para generar nuevos clientes potenciales, pero tenga cuidado: sin conocer a su público objetivo, su campaña de marketing tiene muchas posibilidades de fracasar.
  • analice su base actual de clientes: quiénes son los clientes y por qué se quedan con usted. Piense en los beneficios que las personas reciben de su producto / servicio.
  • Describa factores demográficos específicos de su cliente ideal, como

Edad / Ubicación / Sexo / Nivel de ingresos / Educación / Estado civil /

Ocupación / Etnicidad

Reconozca los datos psicográficos de su público objetivo, incluidos:

Personalidad / Actitudes / Valores / Intereses y pasatiempos / Estilos de vida / Comportamiento

Paso 2

  • elija su estrategia de marketing de Saas: Agile es la más prometedora. En otras palabras, Agile funciona muy bien cuando se espera cierto riesgo. Por ejemplo, cuando no sabes exactamente cuál será tu producto final. O cuando no sabe si el mercado necesita su producto.
  • Tenga en cuenta que, de acuerdo con la metodología ágil, los especialistas en marketing deben trabajar en equipos pequeños, pero deben complementarse por completo.

Paso 3

  • elige el canal de marketing adecuado. Cada equipo de marketing quiere elegir los canales más adecuados y rentables para su empresa. De hecho, hay muchos canales de distribución para elegir. Si no está seguro de qué canal desea probar la siguiente estrategia:
  • configurar una matriz de canales. Comience con la lista de todos los canales potenciales que usa ahora y planea usar en el futuro.
  • Luego especifique los atributos del canal. Hay 7 que deberías tener:
  1. Costo : costo preliminar y continuo para adquirir usuarios en este canal
  2. Orientación : la capacidad de dirigirse a diferentes audiencias
  3. Control : flexibilidad que tiene para activar / desactivar el canal a voluntad
  4. Tiempo de entrada: tiempo inicial requerido para comenzar a ejecutar experimentos con este canal
  5. Tiempo de salida : tiempo que toma comenzar a obtener datos de sus experimentos
  6. Escala – tamaño / alcance del canal
  7. Impacto : un retorno que recibe de este canal
  • El siguiente paso será investigar cada canal para que pueda completar los valores de la matriz de canales con Bajo, Medio y Alto.

Paso 4

  • especificar métricas de marketing (KPI). Los KPI son la única medida de éxito durante las pruebas de hipótesis. No hay otra forma de averiguar si puede obtener clientes potenciales al precio óptimo, excepto estudiar estos indicadores. Las métricas más importantes en Saas son:
  1. Ingresos recurrentes mensuales (MRR) = Número de clientes existentes x Ingresos promedio por cliente
  2. Tasa de rotación = (Los clientes perdieron este mes / todos los clientes a principios de mes) x 100
  3. Valor de por vida (LTV) = Ingresos promedio por cliente por mes * Vida útil del cliente (en meses)
  4. Costo por cliente potencial (CPL) = costo de marketing / el número de clientes potenciales nuevos
  5. Costo por adquisición (CPA) = costo de marketing / número de nuevos clientes
  6. Tráfico de calidad
  7. Tasa de conversión = (El número de clientes potenciales / Visitantes) x 100

Paso 5

  • asignar un presupuesto de marketing Saas óptimo. Las empresas con experiencia tienden a invertir aproximadamente el 45-55% de sus ingresos en marketing y ventas. Una buena manera de estimar el presupuesto de marketing SaaS óptimo es evaluar el Costo de Adquisición de Clientes (CAC). En otras palabras, cuánto gasta en ganar un nuevo cliente.
  • Las siguientes métricas lo ayudarán a definir ofertas de CPC óptimas para sus campañas:
  • Tasa de conversión Muestra qué cantidad de tráfico se convierte en clientes potenciales.
  • Tasa de cierre . Descubra cuántos de esos clientes potenciales se convierten en clientes.
  • Costo objetivo de adquisición del cliente (CAC). Date cuenta de la cantidad de dinero que necesitas invertir para ganar un nuevo cliente.

Después de definir esta métrica, use fórmulas para calcular las ofertas óptimas.

Para obtener más información sobre SaaS Marketing Plan: la guía definitiva sobre cómo construirlo – Kraftblick

Aquí hay 6 armas asesinas para el crecimiento, que se componen de las conversaciones de los hackers de mayor crecimiento de nuestra generación en Weapons of Mass Distribution 2016 . Tratamos de aplicar más o menos todos los días en nuestras compañías de cartera en founders.as, que casi todas son startups B2B SaaS.

1 Olvídese de B2B o B2C, todo es H2H, de humanos a humanos

Es importante reconocer que la conversación, como en cualquier otro entorno social, comienza con la comprensión de la situación particular. Siempre debe relacionar su introducción con algo relevante. Lo mismo ocurre con el marketing. Haga que la introducción sea natural, por ejemplo, “Entonces, usted acaba de hacer esto …, ¿no tendría sentido que también haga esto …?”. O en marketing de contenidos, “Acabas de descargar nuestra guía rápida, ¿sigues interesado en seguir …”.

2 ¿Por qué quieres crecer?

El crecimiento no es solo algo que sucede, es opcional y lo más importante es intencional, es una elección.

Hágalo de manera intencional: no crezca hasta que tenga un ajuste de Producto / Mercado, un consejo clásico y algo cierto. Tenga en cuenta: tenga preparados los contramétricos. De lo contrario, el crecimiento puede crear un conjunto de problemas mucho más graves para usted. Sea coherente: ¡una hoja de ruta de crecimiento lo ayudará a no entrar en pánico! Si se aplican correctamente, las hojas de ruta realmente permiten que las personas piensen y planifiquen por sí mismas, lo que conduce a la propiedad y finalmente a la participación.

3 Copia a tus competidores

Invierta en canales de costo cero: SEO, contenido, redes sociales, relaciones públicas, etc. Atraiga a los buscadores activos: identifique las fuentes de buscadores activos y atrape a los futuros clientes que ya están buscando. Copia a tus competidores. Aquí, debo mencionar las herramientas de SEO Backlink Checker & Competitor Research de Ahrefs, que es una herramienta increíble para comprender lo que están haciendo sus compañeros. Acosa a tus primeros adoptantes. Levante el teléfono y llame a dos personas al día. ¿Quienes son? ¿Dónde viven? ¿Qué libros leen? ¿A qué ferias asisten? Obtenga cobertura de prensa gratuita. Aproveche las noticias en ejecución. Pero tenga en cuenta que su historia tiene que ser relevante para lo que está de moda en este momento.

4 Por el amor de Dios, ¡habla con tus clientes!

Nunca ha sido más fácil crear una empresa SaaS que hoy. Sin embargo, el error crucial que cometen las empresas con sesgo de adquisición es que no hablan lo suficiente con sus clientes y / o que les hablan de manera incorrecta. Lo que debe hacer es cuantificar las personas de sus compradores. Y no les pida que califiquen del 1 al 10. En su lugar, aplique el enfoque MaxDiff. En otras palabras, pregúntales qué es lo menos importante y qué es lo más importante.

5 Empatía por los clientes = crecimiento acelerado

Necesita conocer a su cliente más allá de los datos. ”- Everette Taylor

Bien, esto es BS, podrías pensar. Pero dale una oportunidad. Esto te permitirá entender hacia qué emociones puedes jugar. ¿Cómo hacer esto en la práctica?

  • Confíe en el instinto pero respalde con datos.
  • Forme equipos diversos con personas de diferentes tipos de antecedentes para poder comprender diferentes tipos de clientes.
  • Desarrolla tu EQ viajando por el culo para conocer gente diferente a ti.
  • Sal de la “burbuja de Silicon Valley” para poder vender a las masas.

6 ¡Sé una plataforma!

La búsqueda constante de un consejo, un truco, una táctica es muy poco saludable. Es una adicción y no conducirá a un crecimiento sostenible. Di no a esto. En su lugar, concéntrese en resolver problemas no resueltos, uno a la vez. Pero lo más importante: no importa si se trata de un blog, podcast, slideshare, etc., etc. Debe encontrar el formato que más le convenga y que pueda escalar.

Puede obtener más información sobre cómo hacemos crecer en Fundadores aquí o aquí.

Mi mayor agradecimiento es para todos los oradores en el escenario en WMD 2016, en particular Ryan Deiss (Digital Marketer), George Lee (Instagram), Steve Dupree (Trinity Ventures), Patrick Campbell (Price Intelligently), Everette Taylor (Skurt) y Brian Balfour (Reforge, HubSpot).

Jeff Ski Kinsey dijo que las industrias B2B y B2C son muy diferentes y seguras, estoy de acuerdo en que no son algunas, pero no olvidemos que en ambos casos, la estrategia de piratería de crecimiento está dirigida a usuarios específicos y su experiencia, después de todo, hay personas, incluso detrás de las empresas más grandes. Sinceramente, creo que esa forma básica de pensar debería ser bastante similar en ambos casos.
Algunos trucos de mi experiencia que se pueden usar para B2B:

LinkedIn: únete al grupo de LinkedIn más popular relacionado con tu negocio donde ya están tus competidores y pídeles comentarios sobre tu producto, obtén más información sobre su estrategia, clientes y piensa qué puedes hacer mejor que ellos.

Asóciese: pida a sus proveedores que inviertan en campañas de marketing mutuo Es posible que lo perciban como un ejemplo de vaca púrpura en vivo de su implementación de tecnología. Se pueden usar mutuamente como palanca. Lea más aquí >> Marketing de afiliados: por qué debería asociarse

Solicitud de demostración: si está empezando a aumentar su base de usuarios, debería pensar en agregar el botón “Solicitar demostración”. De esta manera, involucrará a los usuarios en una conversación personal con usted y, en la mayoría de los casos, las personas que toman la decisión de convertirse en un cliente que paga son las que tienen alguna interacción con las personas del otro lado.

API: si es posible (o incluso si no lo es, como lo demostró Airbnb) intente integrar su producto con otros productos que utilizan las compañías que desea que se conviertan en sus clientes. La mejor manera de obtener más usuarios es integrarse con Salesforce, así como con otras plataformas de CRM, comercio electrónico, marketing por correo electrónico y todo lo demás relacionado con su negocio.

Las nuevas empresas tienen que crecer al menos un 33% año tras año para poder adquirir los clientes que necesitan.

La piratería de crecimiento ha sido uno de los términos más comentados en el mundo del marketing de startups. Lo veo como una forma explosiva de aumentar el tráfico y acelerar el crecimiento de las startups.

Aquí está la lista de herramientas / sitios web que uso a menudo como Growth Hacker para SalesHandy. Mira la lista. Puedes sugerirme otras herramientas / sitios web en la sección de comentarios.

  1. IFTTT – Automatizar el marketing.
  2. Sniply : para crear URL compartibles con llamadas personalizadas y adhesivas a la barra de acción
  3. SalesHandy : para realizar un seguimiento de los correos electrónicos, la actividad del cliente potencial , el intercambio de archivos, el uso compartido de pantalla y las plantillas de correo electrónico.
  4. Sendy : para enviar correos electrónicos masivos y seguimiento
  5. Connecto : para ventanas emergentes de salida y participación en el sitio web
  6. Botify : para analizar el SEO de sus páginas web
  7. Fiverr – Para contratar a cualquier profesional independiente al instante
  8. Co Promotor : para analizar el SEO de sus páginas web
  9. Buffer : para programar publicaciones en redes sociales
  10. Email Hunter : para buscar correos electrónicos verificados
  11. Buzzsumo – Para encontrar contenido de tendencias
  12. Información por correo electrónico : para realizar un seguimiento de los correos electrónicos y boletines de los competidores
  13. Pixabay – Para imágenes de stock
  14. Herramienta de búsqueda de palabras clave de Google : para conocer el volumen de búsqueda y las demandas
  15. Tilt Theme : para que el sitio web se vea perfecto y profesional con WordPress
  16. Socialoomph : para programar publicaciones , supervisar la actividad en las redes sociales y encontrar personas de calidad
  17. Producteev – Para gestionar tareas propias y tareas de equipo
  18. Tiny PNG – Para compresión de imagen
  19. Haga clic para twittear : twittee desde cualquier blog o página
  20. Intercomunicador : todo en uno para CRM, mensajes automatizados, correos electrónicos, chat en vivo
  21. Bounce Exchange : para rastrear los movimientos del mouse del usuario.

Vea el artículo original aquí: Herramientas y sitios web n . ° 21 que uso todas las semanas como hacker de crecimiento. El | SalesHandy

Aquí hay un buen truco para obtener rápidamente una tonelada de seguidores medianos, sin ningún esfuerzo.

El breve resumen: si conecta su cuenta de Twitter con Medium, Medium obliga a todos sus seguidores de Twitter que tienen una cuenta de Medium a seguirlo en Medium también.

El truco: si desconectas tu cuenta de Twitter, tus seguidores se quedan. Y si puede repetir este proceso con varias cuentas de Twitter diferentes.

Esto significa que puedes hacer un gran intercambio de seguidores medianos con alguien en quien confías.

Aquí están los pasos:

  1. Ambos desconectan sus cuentas de Twitter de Medium.
  2. Cree una contraseña temporal de Twitter y compártala entre sí.
  3. Conecta la cuenta de Twitter a Medium. (está en Medio debajo de “Conexiones”)
  4. Espera la sincronización. Puede tardar 10 minutos en completarse si se trata de una gran cuenta de Twitter. Primero comenzará a agregar seguidores, luego seguidores.
  5. Desconecta la cuenta de Twitter.
  6. Siéntate y disfruta de tu nueva comunidad de seguidores.

Bonificación: sería increíble si alguien escribiera un guión (como el que se comparte aquí para Twitter: cómo crecí de 300 a 5k seguidores en solo 3 semanas) para limpiar el “siguiente” después de esto.

Puede ver un ejemplo del resultado aquí: Salesflare – Medium

¡Disfrutar!

Muchos propietarios de negocios piensan que simplemente no están trabajando lo suficiente, cuando en realidad ese no es el problema en absoluto. Tal vez incluso te hayas sentido así a veces. Pero, la verdad es que probablemente ya estés trabajando tan duro como puedas. Solo hay tantas horas en un día.

Pero, también es lógico pensar que no puede esperar resultados diferentes cuando continúa haciendo las mismas cosas día tras día.

Entonces, si está dispuesto a hacer algunos cambios rápidos y simples, aquí hay 10 cosas que puede hacer para comenzar a generar más ingresos en este momento.

1) Modifique la copia de su sitio web o los materiales de ventas: desde su página de inicio a cada una de sus páginas de ventas, necesita una copia que llame la atención de sus prospectos y les hable directamente. Si obtiene tráfico hacia su sitio pero no obtiene muchas conversiones, la copia de su sitio web podría ser la culpable.

Puede ser tan simple como cambiar una sola palabra en su título. El software Veeam probó esto y experimentó un aumento del 161% en su tasa de clics.

¿Cuáles fueron las palabras mágicas? Pasaron de “solicitar una cotización” a “solicitar precios”.

Highrise cambió su titular por un aumento del 30% en las conversiones. Su titular original decía:

  1. Inicie una cuenta Highrise
    Paga lo que consumas. Prueba gratuita de 30 días en todas las cuentas. Sin cuotas escondidas.
  2. 10 tácticas de marketing simples para ganar más dinero en su
  3. Pequeñas empresas en este momento ”
  4. El nuevo titular de mejor rendimiento dice:
  5. Prueba gratuita de 30 días en todas las cuentas
    Registrarse toma menos de 60 segundos. Elija un plan para comenzar.

O podría ser que todo su sitio web necesita la ayuda y la experiencia de un redactor experimentado. O bien, el problema podría caer en algún punto intermedio.

La copia en su sitio web, así como toda su correspondencia fuera de línea con su mercado, es EXTREMADAMENTE importante. Es el vendedor en su ausencia, y ese vendedor necesita llamar la atención de su cliente potencial, explicar a fondo su producto o servicio en un idioma que entiendan y responder, y hacer que su cliente potencial diga: “¡SÍ!”

2) Cambie su llamado a la acción: su llamado a la acción es donde solicita el pedido o la venta. A veces, solo cambiando la palabra o las palabras en el botón en el que hará clic su cliente potencial aumentará su respuesta. Otras veces, cambiar el color del botón lo hará, especialmente si ese botón se combina con su sitio web. Un botón que destaca hace que sea más fácil de ver.

Performable realizó una prueba en su sitio web para ver si podían obtener una mejor tasa de conversión simplemente cambiando el color de su botón de verde a rojo.

El resultado: un aumento del 21% en sus conversiones desde el botón rojo.

La forma en que se elabora su llamado a la acción también es importante. Su vendedor ha estado trabajando duro para usted hasta este momento, y ahora es el momento de solicitar el pedido. ¡Arruina esto y perderás la venta!

Así como el uso de las palabras correctas en su copia de ventas puede marcar la diferencia en su tasa de conversión (cuando “convierte” a alguien de un cliente potencial en un cliente), también puede usar las palabras correctas en su llamado a la acción.

Es una buena idea intentar cambiar solo una cosa a la vez, como su título, o su llamado a la acción, para que sepa qué funciona.

Pruebe el cambio y si funciona, guárdelo. Si no, cámbielo de nuevo e intente cambiar algo más.

3) Agregue testimonios: es más probable que las personas crean lo que otros dicen sobre usted, su empresa o sus productos que lo que usted dice. Es por eso que los testimonios, también conocidos como reseñas, son tan poderosos. Cuantos más testimonios tenga, más convincente será.

Quicksprout, una compañía en línea que lo ayuda a mejorar su sitio web para aumentar su tráfico, experimentó una tasa de conversión 6,38% mejor cuando agregó un testimonio a una página de pago de su programa de membresía.

Wikijob, una compañía del Reino Unido que ayuda a los graduados de finanzas a conseguir trabajo, vio aumentar sus ventas en un 34%, lo que condujo a un aumento sustancial en los ingresos, cuando comenzaron a usar testimonios en su página de pruebas de aptitud.

Entonces, ¿qué hace un buen testimonio?

Los testimonios deben ser lo más específicos posible (contar los resultados que alguien obtuvo al trabajar con usted o usar su producto) en lugar de un testimonio general sobre su negocio.

Además, incluya una foto de la persona, así como su nombre completo y ubicación. Esto hace que el testimonio sea más creíble para las personas que no han oído hablar de ti.

Y, si el testimonio proviene del dueño de un negocio, incluya la dirección de su sitio web.

La mejor manera de obtener testimonios es pedirlos. Un simple correo electrónico preguntando a su cliente o cliente cómo les gusta su producto o servicio y cómo les está ayudando es generalmente todo lo que se necesita. Luego, cuando respondan, pídales permiso para usar sus comentarios en su sitio web y en sus materiales de ventas.

4) Agregue ventas adicionales a su embudo de ventas: un embudo de ventas es el proceso que un cliente realiza para comprarle. Por ejemplo, puede ofrecer algo gratis para despertar su interés, y si toman el artículo gratis, han ingresado a su embudo de ventas.

A continuación, les ofrecería un artículo de bajo precio. Cuando toman el artículo de bajo precio, se les ofrece un artículo de mayor precio y así sucesivamente. Este es un ejemplo de un embudo de ventas muy simple. Pueden ser tan simples o tan complejos como usted necesita que sean.

Una venta adicional es otra versión de su producto que ofrece más a un precio más alto, o es un producto complementario.

Por ejemplo, si alguien está comprando la versión básica, los venderá en la versión de lujo.

O si están comprando la hamburguesa y la coca cola, también les ofrece papas fritas para completar o complementar la comida.

En 2006, Amazon vio un aumento del 35% en las ventas cuando introdujeron ventas adicionales en su mercado. Todavía lo ves hoy en el sitio web de Amazon. Cuando miras un libro u otro producto, si te desplazas un poco hacia abajo verás la frase, “Los clientes que compraron este artículo también compraron …” y luego verás dos artículos más sugeridos junto con el que estás considerando , todo ofrecido a un precio incluido.

¿No estás vendiendo un producto? Las ventas adicionales también funcionan para empresas de servicios. La industria automotriz vende planes de servicio prepagos a los clientes. Y ve ventas adicionales en todas partes en línea con plataformas basadas en servicios, desde correo electrónico hasta temas de sitios web.

Por ejemplo, una plataforma de servicio de correo electrónico podría ofrecer una cuenta básica básica y gratuita. En su página de precios, generalmente tendrán la oferta de cuenta gratuita listada junto a una o dos ofertas más, como una pequeña empresa y una cuenta ejecutiva.

Destacarán la cuenta de la pequeña empresa como su oferta más popular y enumerarán los principales beneficios o características de cada cuenta para que pueda compararlos fácilmente uno al lado del otro. Muchas personas optarán por la cuenta destacada y “más popular” debido a todas las características y beneficios que ofrece en comparación con la cuenta gratuita.

También puede ofrecer una venta adicional a un servicio durante el pago. Si alguien le compra un paquete de creación de sitio web, por ejemplo, puede ofrecerle un plan de mantenimiento mensual para el sitio una vez que haya terminado.

5) Agregue ofertas únicas o de tiempo limitado a su embudo de ventas: una oferta única es una venta adicional que se ofrece solo una vez, generalmente durante el proceso de pago, y nunca más.

Las ofertas de una sola vez funcionan especialmente bien cuando están relacionadas con el producto o servicio que el cliente está comprando. Entonces, si un cliente compra una camisa de vestir, se le puede ofrecer una corbata con un 50% de descuento.

La oferta única generalmente se ofrece a un precio con descuento, pero solo durante el proceso de compra y solo una vez. Cómpralo ahora o pierde.

Una oferta por tiempo limitado es una oferta que está disponible por un tiempo limitado, como 24 horas o 7 días.

Se puede ofrecer una oferta por tiempo limitado a través de un sitio web o en un cupón. Una vez que un cliente potencial conoce la oferta por tiempo limitado, puede realizar la compra en cualquier momento hasta que la oferta por tiempo limitado expire.

Los sitios web de viajes son conocidos por usar esta táctica. Tome ese boleto de avión o habitación de hotel hoy porque el precio subirá mañana.

Algunos sitios web incluso utilizan temporizadores para estas ofertas. Tiene una cierta cantidad de minutos para realizar la compra, después de lo cual la oferta ya no está disponible.

Ebay es una compañía que usa un temporizador en su sitio web. Cada subasta tiene un final. El tiempo restante se muestra tanto en la página de resultados de búsqueda como en la página de listado. Esto hace que la gente haga una oferta ahora en lugar de pensar en ello, abandonando el sitio y no regresando.

Ebay también hace uso del descuento con ofertas iniciales bajas.

Hubspot vio un aumento del 8% en su tasa de clics cuando probaron una página de destino regular con una que tenía una oferta por tiempo limitado.

6) Cree un sistema de captura y generación de leads: un sistema de captura y generación de leads es una forma de interesar a los clientes potenciales en su negocio

o su oferta, y capturar su información de contacto, generalmente una dirección de correo electrónico, para que pueda continuar comercializándoles.

Por ejemplo, puede usar SEO con el contenido de su blog para generar clientes potenciales y luego capturar su nombre y dirección de correo electrónico desde la página de su blog.

El correo electrónico es la forma más efectiva que puede comercializar a los clientes potenciales hoy. El 91% de los consumidores revisa su bandeja de entrada diariamente, algunos más de una vez por día.

Email Expert descubrió que el ROI promedio por cada $ 1 gastado en marketing por correo electrónico es $ 44.25.

Es sorprendente cuántas pequeñas empresas crean sitios web y luego se sientan y esperan a que lleguen los visitantes, con la esperanza de que compren algo, y luego, cuando los visitantes se van, se sientan y esperan al próximo visitante.

Se esfuerzan por hacer que su sitio web sea hermoso sin pensar en cómo lo usarán para capturar la información de contacto de los visitantes que vienen allí, ni cómo continuarán promocionando a esos visitantes después de que se vayan.

Si esto es lo que está haciendo, debe cambiarlo, ¡AHORA! Necesita un sistema confiable para recopilar clientes potenciales, y luego necesita una forma de capturar los correos electrónicos, direcciones de correo, nombres y cualquier otra información que necesite para mantenerse en contacto.

Una vez que haya comenzado una lista de correo, debe enviar correos electrónicos o correo postal de manera regular. Puede enviar un boletín semanal o mensual, cupones, promociones o cualquier otra cosa que interese a sus prospectos y clientes.

7) Establezca un programa de referencia: un programa de referencia es una forma consistente de recompensar a sus clientes por recomendarle negocios.

A menudo, nuestros clientes satisfechos no corren la voz sin un pequeño incentivo. No es intencional Simplemente tienen vidas muy ocupadas y olvidan.

Debe motivarlos un poco para que recuerden contarles a sus amigos y familiares sobre usted.

Esto puede ser tan simple como ofrecer un certificado de regalo, bueno para sus productos y servicios, escondido en una tarjeta de agradecimiento escrita a mano; O puede optar por enviar un regalo como una canasta de frutas o una película o una tarjeta de regalo de Starbucks.

Si su negocio está estrictamente en línea, esto podría tomar la forma de un programa de afiliados. El 38% de los especialistas en marketing dicen que el marketing de afiliación es uno de los mejores métodos para adquirir clientes.

Y, según un estudio reciente realizado por Forrester’s Research, se espera que el marketing de afiliación se convierta en una industria estimada de 6.800 millones de dólares para 2020.

Lo que esto significa es que el marketing de afiliación está ganando terreno y ya no es solo para los vendedores de información.

De hecho, Amazon ha estado utilizando el marketing de afiliación durante años. Su programa de marketing de afiliación fue uno de los primeros, y es una gran parte de lo que es responsable del éxito total de la compañía.

Los afiliados se registran a través de su sitio web, y cuando envían un referido que le compra, el afiliado que los envió obtiene un porcentaje de la venta. A menudo, este es un porcentaje alto, especialmente si solo reciben un porcentaje de la primera compra que realiza su nuevo cliente.

8) Vende más al back-end de tu negocio con más frecuencia: el back-end de tu negocio está formado por los clientes que ya tienes. Es lo opuesto al front end donde primero adquiere el cliente.

El dinero real que se gana en cualquier negocio no está en la venta inicial. Está en todas las ventas que vienen después de la venta inicial.

La mayoría de los emprendedores y solopreneurs principiantes se centran en hacer esa primera venta a ese primer cliente. Una vez hecho esto, se centran en hacer una venta al siguiente cliente.

¡Esto es un error!

Tomó tiempo y dinero adquirir ese primer cliente. Finalmente dijeron que sí y compraron su producto. Esto significa que están interesados ​​en usted o en su negocio. ¡No dejes que se vayan!

Es más fácil (y más barato) venderle a alguien que te ha comprado antes que convencer a alguien nuevo de que te compre por primera vez.

Cuando presenta una oferta a un cliente que le ha comprado anteriormente, es 9 veces más probable que le compre que un nuevo cliente potencial.

No solo eso, sino que el valor promedio del pedido para el comprador que repite es más alto que el del comprador por primera vez.

Esto significa que, en lugar de centrarse en atraer a un nuevo cliente y tratar de venderle, debería tratar de vender MÁS a su cliente actual, y tratar de venderlo más, con más frecuencia.

9) Aumente el tamaño de la compra de su cliente: hay varias formas de hacerlo. Las ventas adicionales y las OTO (ofertas únicas) son unidireccionales. La agrupación es otra.

La agrupación es cuando toma varios productos y / o servicios y los agrupa en un paquete. El cliente obtiene un descuento en el precio general de todos los productos y servicios combinados, mientras que usted recibe más dinero de la venta del paquete que de la compra de un solo producto o servicio solo.

Un buen ejemplo de agrupación proviene de la industria de viajes donde puede encontrar paquetes de pasajes aéreos y hoteles agrupados.

Si alguna vez has estado en Disneyland y no vives cerca, es posible que hayas aprovechado una promoción combinada en la que pagaste un precio y obtuviste tu boleto de avión, hotel y boletos para el parque, todo incluido.

Cuando Nintendo creó un paquete de videojuegos de software y lo ofreció a los consumidores, las ventas aumentaron en más de un millón de unidades.

Una manera fácil de crear un paquete es usar la infame estrategia de comprar uno y obtener uno gratis. O compre dos y obtenga uno gratis. Este es el paquete más básico.

La clave con la agrupación es agrupar productos y / o servicios que sean similares o se complementen entre sí que su cliente valorará y deseará.

Cuando cree un paquete, publicítelo como una promoción especial. Un estudio del Reino Unido descubrió que hasta el 50% de los consumidores solo realizarán una compra si se trata de una oferta promocional especial.

10) Aumente sus precios: a nadie le gusta hablar sobre el aumento de los precios, pero la verdad es que tiene menos impacto en la elección de sus clientes de hacer negocios con usted de lo que piensa, y más impacto en sus resultados que usted obteniendo ahora. A menudo es mucho más.

Su precio tiene un efecto sobre cómo sus prospectos y clientes perciben sus productos y servicios. Un producto de menor precio no se percibe como de alta calidad como un producto de mayor precio.

Debido a esta percepción de valor, elevar sus precios en realidad puede ayudarlo a hacer más ventas.

Por supuesto, sus productos deben ser de excelente calidad o artesanía, pero ¿por qué el zapato Louis Vuitton Manhattan Richelieu, el zapato más caro del mundo, se vende por $ 10,000 por par y, sin embargo, puede obtener un buen par de Dockers de Zappos por aproximadamente $ 70?

Sí, los zapatos Louis Vuitton son probablemente muy cómodos, y sí, son muy elegantes, pero la mayoría de los Dockers en zappos tienen cinco estrellas, por lo que claramente a la gente le gustan.

Entonces, ¿por qué la gente compra los zapatos de $ 10,000? Valor percibido. La marca Louis Vuitton es conocida por sus altos precios, por lo que es una marca de lujo.

Su precio tiene mucho que ver con la forma en que los clientes perciben su negocio. Es una gran parte de su posición en su mercado. ¿Realmente quieres ser como Wal-mart, ofreciendo el precio más bajo, o prefieres ser más como Macy’s o Nordstrom con un precio medio a mayor?

O tal vez serás el Louis Vuitton en tu industria.

Determinado a verte triunfar,

Crédito: Estos aprendizajes son de Neil Patel. Él es un genio, obtuve toneladas de beneficios y estoy seguro de que también los obtendrá.

La lección más importante que tuve que aprender fue que no importaba lo que intentara, tenía que poder probarlo y cuantificar los resultados. De lo contrario, nunca sabría exactamente qué tan bien funcionaba algo, y nunca vería formas de mejorar mis resultados actuales.

Soy un gran admirador del marketing por correo electrónico y el marketing de contenidos, y aquí están las herramientas que uso para medir cómo van las cosas:

Correo de propaganda:

  • MailChimp.com: las funciones de informes, incluso en el nivel gratuito, son bastante buenas. Todas mis explosiones masivas de correo electrónico pasan por MailChimp.
  • RocketBolt.com: plataforma de seguimiento excepcional. Mantiene un registro de todas las actividades de mis clientes potenciales, desde abrir correos electrónicos que los envío hasta visitar mi sitio web o participar en redes sociales interesantes. Es más una herramienta orientada a la acción que una plataforma de análisis, pero eso no es malo.
  • SendWithUs.com: ideal para enviar correos electrónicos automatizados a usuarios existentes porque me informa cuándo se activó un activador y se envió un correo electrónico. Mantiene contentos a mis usuarios. La retención de clientes es una parte subestimada de la piratería de crecimiento, pero es absolutamente vital.

Marketing de contenidos:

  • RocketBolt: también uso RocketBolt para rastrear cuándo mis leads se relacionan con mi contenido. (Realmente amo esta plataforma).
  • Códigos UTM: excelentes para rastrear piezas individuales de contenido y qué tan bien convierten a los destinatarios en visitantes del sitio web. Aquí hay un gran artículo sobre códigos UTM: Finalmente … Un poco de claridad. Mejores prácticas para parámetros UTM
  • Google Analytics: El estándar de oro, ¿verdad? Toma un tiempo aprender, pero definitivamente es útil para identificar tendencias y patrones de tráfico en su sitio web.

Espero que esto sea útil. ¡La mejor de las suertes!

Mi colega escribió una excelente publicación de blog que describe los métodos que utilizó para hacer crecer un producto B2B a un millón de usuarios (sin gastar una tonelada). Puede consultar la publicación aquí: lo que aprendimos en el camino para 1 millón de usuarios – DIY Marketing

Aquí hay un resumen de la publicación:

1. Investigación del cliente
Puede solicitar entrevistas telefónicas con los usuarios actuales y preguntarles cómo usan su producto, cómo lo encontraron, etc. Estas ideas pueden ser de oro para futuros esfuerzos de marketing. Probablemente obtendrá una mayor respuesta de sus usuarios si los incentiva con una tarjeta de regalo para su tiempo.

2. Rediseño de la página web
Determine si su página web actual responde a las necesidades e intereses de sus clientes potenciales. Puede determinar esto a partir de la investigación de sus clientes y analizando el rendimiento de su diseño actual. Si se necesita un cambio, no dude en hacerlo. Su página web es cuántos, si no la mayoría de sus clientes lo encontrarán.

3. Pruebas de usuario
Presente a los clientes las características propuestas y pídales que expliquen lo que están viendo. Indíqueles preguntas como “¿Qué sucede en esta pantalla?” Y “¿Qué esperaría que suceda si hace clic en este botón?”
Registre sus respuestas y use los comentarios para iterar rápidamente sobre las características planificadas. Mira esta fórmula:

4. Enfocando tus esfuerzos
Puede ser tentador abordar muchas cosas a la vez, pero concentrarse en una campaña de desarrollo o marketing a la vez le dará mejores resultados. Tendrás un producto más comprensible, y tu marketing será más poderoso porque será específico y estará dirigido a donde tendrá el mayor impacto.

Estos son métodos probados que la mayoría de las empresas podrían usar. El resto de la publicación entra en más detalles. Echa un vistazo aquí: lo que aprendimos en el camino a 1 millón de usuarios – DIY Marketing

También apoyaré la sugerencia de Adam Breckler de usar herramientas gratuitas. Hubspot es genial, y también lo son Trello, Hootsuite y TweetDeck. La utilización de las excelentes herramientas gratuitas que existen puede mejorar su eficiencia dramáticamente sin reducir su presupuesto.

¡Espero que esto sea útil!

¡Hola! Uno de los trucos de crecimiento más efectivos para las empresas B2B que he encontrado es STPO. Esto es lo que es y cómo funciona:

# 1 S: segmentación

Es importante que comprenda quién es su público objetivo y lo segmente de todo el grupo. Por ejemplo, si tiene una empresa de comercio electrónico que se ocupa de zapatos de mujer, su público objetivo son las mujeres urbanas con conocimientos de tecnología.

# 2 T: orientación

Básicamente se trata de filtrar a su audiencia sobre la base de datos demográficos como Geografía, edad, perfil de trabajo, búsqueda en línea para ofrecer una campaña de marketing impactante. ¿Dónde se reúne su público objetivo? La mejor manera de averiguarlo es realizar encuestas en línea. Puede usar herramientas como SurveyMonkey y registrar las respuestas de personas de diferentes grupos demográficos. Otra excelente manera es socializar con personas fuera de las redes sociales.

# 3 P: Posicionamiento

En esta fase, definimos un proceso para que todos los canales de marketing se pongan en contacto con nuestros clientes objetivo. En nuestro ejemplo, como su público objetivo son las mujeres y los zapatos es un producto que se puede presentar frente a ellos como una imagen, puede utilizar Instagram y Facebook para comercializar su producto. Haga un proceso para cada uno de ellos y programe contenido en diferentes redes sociales utilizando herramientas como Buffer y Hootsuite.

# 4 O: Optimizar

Es un mercado dinámico en el exterior y si mantiene constante su estrategia de marketing, quedará obsoleto. Por lo tanto, para sobrevivir a este mercado que cambia dinámicamente, debe optimizar sus estrategias para que coincidan con las tendencias cambiantes. Algunos puntos a explorar podrían ser vigilar qué plataforma de redes sociales está impulsando en más negocios, monitorear el rendimiento de sus anuncios y encontrar cómo clasificar más alto en los resultados de búsqueda orgánica de los motores de búsqueda.

Para obtener más información sobre algunas de las mejores estrategias de piratería de crecimiento, puede consultar mi blog aquí.

Salud

Shivankit Arora

Marketing Masala: ayuda a las startups a crecer digitalmente

Aquí está la lista de hacks de crecimiento B2B.

Vea el artículo detallado aquí: 29 Hacks de crecimiento B2B: la lista definitiva

1. Crea excelentes índices para tu comunidad

2. Crea juegos y rompecabezas

3. Use las alertas de Google para obtener picos de tráfico secundarios

4. Transforme las publicaciones en presentaciones y cárguelas en SlideShare

5. Use la reorientación por página / publicación

6. Marketing de contenido basado en SEO

7. Compare diferentes productos y agregue su producto al flujo de trabajo

8. Cree una lista de herramientas, incluida la suya

9. Crea guías largas y detalladas

10. Solicite a los editores de boletines que publiquen su contenido.

11. Cambiar contenido con otras compañías

12. Prueba Wavelength por mailchimp

Nueva herramienta, nueva audiencia, trabajo mínimo.

13. Lanza el mismo producto (o casi el mismo) que uno nuevo

14. Lanzar un subproducto como uno nuevo

Optimiza tu embudo

15. A / B prueba tu embudo de correo electrónico

16. Use obsequios de otros productos (geniales)

17. Usa el chat en vivo, incluso si estás en las primeras etapas

18. Aumente el número de suscripciones de la misma compañía.

19. Segmenta tus boletines

20. Use Optimizely para crear una conexión dinámica entre su SEM / Ads y su página de destino.

21. Sugerir un descuento para más detalles sobre el producto.

Descubre nuevas fuentes de tráfico

22. Vea qué blogs cubren otras herramientas

23. Crea tu propia comunidad

24. Crear complementos para otras herramientas

25. Aprenda de dónde otras compañías obtienen su tráfico

26. Agregar registro a través de Google, Twitter, Facebook y Github

27. Sepa qué tipo de contenido funciona mejor para sus competidores

28. Promoción cruzada

29. Cambio de lista de reorientación con un compañero

Puede ver los detalles de cada tema aquí: 29 Hacks de crecimiento B2B: la lista definitiva